学会赞美-处事

对于所有关系来说,真诚的赞美都会增强两个人之间的联结、提升亲密度

在真诚赞美他人的过程中,

我们要注意以下两点:

虽然说人人都喜欢被赞美,但在夸人之前,有两件事情需要我们注意。

首先,我们需要分辨出对方的赞美寻求度是高还是低。

心理学家 Fujiwara 指出,赞美寻求度(praise-seeking)是一个重要的人格维度,指的是一个人对赞美这种社会情感带来的影响的敏感性。

我们可以通过一个人面对赞美时的反应来判断 ta 是「赞美寻求度高的人」还是「赞美寻求度低的人」

赞美寻求度高的人在任何时候都渴望得到他人的赞美,尤其是在表现不佳或心情低落时,来自他人的积极话语会让 ta 们的自尊心迅速提升(Modigliani, 1968),并对对方产生亲密感(Leary & Kowalski, 1990)。

比如,当对方为老板批评了自己而感到难过时,“我觉得你已经很棒了,你这么努力,而且其他方面老板也很认可你,我相信再多一点时间这一点你也能做到的”这类鼓励的赞美,会让 ta 们更容易重新振作起来。

相反,如果此时你试图帮 ta 解决问题,一起分析到底哪里做的不好,ta 们反而会特别悲伤或愤怒,因为这会伤到 ta 们的自尊(Kojima et al., 2003)。

所以,如果你的朋友是赞美寻求度高的人,大胆夸就完事啦!尤其在 ta 们悲伤、低落时,放下理性分析,无条件地为 ta 们摇旗呐喊,就是 ta 们最感激的事~

而对于赞美寻求度低的人来说,虽然被赞美的感觉也不错,但无论是夸奖还是批评都不会引发 ta 们太过强烈的情绪。Ta 们比较在乎的是:我做的这件事是否真的值得被人称赞,以及对方的赞美是否真诚且发自内心。

所以,如果你的朋友赞美寻求度较低,那么除了赞美 ta,对于 ta 正在烦恼的事情,ta 还会需要你帮 ta 一起分析,并给出建设性的反馈。哪怕这种建设性的反馈中包含了 ta 的不足或是缺点,只要你是基于事实并真诚地想帮助 ta,ta 都会觉得很受用。

第二个注意事项则是,千万别把「奉承」当成了「赞美」,以免每次怀着真诚的心去赞美别人,但对方听来总觉得你在客套或拍马屁。

本质上来说,奉承(flattery)是一种没有参考实际情况就给出的积极评价,不一定反映了被称赞者真实品质或能力。比如,对方明明只是一个吉他初学者,还弹错了几个音,你却一味地夸 ta 弹得很好,这样不可靠的评价,就容易让人感觉不够真诚,只是为了敷衍了事而给出的“称赞”。

** 但真诚的赞美不会脱离实际情况,无论是鼓励还是夸夸,都是基于对方真实的表现或状态给出的反馈。**

具体如何真诚地赞美他人呢?

心理治疗师 Liben 认为,真诚的赞美其实并没有我们想象得那么复杂。只要在给予赞美时满足 5 个原则,对方就能充分感受到我们的真挚和诚恳。而这 5 个要素分别是:

  1. 关注(attention)
    以一个月/半年/一年为维度,观察发生在 ta 身上的积极变化,然后给出你的肯定。比如,“看到你把自己的工作和生活都经营得这么好,我真的很为你开心。”这样的表达会让对方感觉到一直以来你都在关注着 ta 各种或大或小的变化。
  2. 具体(specific)
    尽量将每一次的称赞聚焦在对方某个具体的行为、态度、特质或能力上,并且告诉 ta 你是从哪件小事或细节感受到的(俗称:展开说说)。这样一来,ta 会对自己的优点更加确信。
    比如:我发现你做的菜颜色搭配得特别好,美感和口感都能呈现这么好。你是怎么做到的?
  3. 直接(direct)
    在给予称赞时,打直球也是很重要的!尽量以第一人称来表达,避免使用太多修辞或模糊不清的表述。
    比如:今天听你分享的这个观点收益很多,我可能自己看书很久不一定能理解到这一层,你一说我就有醐醍灌顶的感觉。
  4. 尊重(respect)
    尽量站在平等的视角称赞对方,把对方视为独立的、有自主判断的人。除此之外,尊重对方在听到称赞时的反应,比如,夸对方“身材好”,但对方表示不喜欢被这样称赞,这时我们也要第一时间表示歉意,不强行要求对方接受我们的赞美。
  5. 联结(connection)
    当你们的关系不断深入,赞美更是充当了关系粘合剂的作用。可以在表达称赞前想一下,对方所做的事让你发生哪些变化,以及为关系带来了哪些积极改变。
    比如跟你在一起,我发现我最近也变得更加积极乐观了。

学习被他人夸的金句

1.

成长的过程中一直会被身边的叔叔阿姨夸成熟独立,大概是因为我未成年时几次独自去夏令营、去陌生城市旅游、再独自出国读书的经历。我一直觉得这样的夸奖对我没有什么影响,但后来发现,每当我遇到困难的时候我都会用“你是个成熟独立的人,一定能够处理好这样的问题”来鼓励自己,在小团体中我因为自己的“成熟”而主动做那个领导者,在亲密关系中我也会尽可能保持自己的独立性不过度依赖对方。我把他人的夸奖内化成自己的认同,便真的成为了那个成熟且独立的人。

2.

有时候负反馈的消失,就足以让人改变了。

我从小一直身材焦虑,被妈妈说不够瘦不好看,初中时胖过一段时间还被班里同学叫胖妞,是我很久以来的心理阴影。后来大学我出国,身边这些说我胖的声音就消失了,甚至还被 homestay 说太瘦了。后来尝试着健身,在健身房被夸底子很好,很 fit。在负反馈消失的环境里,我才慢慢正视镜子中的自己,慢慢找到属于自己的价值评判,不再被他人的言论影响。现在回国我还是没有成为“白幼瘦”,但我很喜欢我现在的身体。

3.(****)

说个小的吧。我帮陌生人抵着门时,有的人会非常真诚地向我表达感谢,每每听到都觉得特别开心和满足。于是我在遇到他人帮我开门时,也会非常主动且声音洪亮地说谢谢,希望帮助我的人,也能像我一样体会到帮助他人的开心。

4.(****)

我从小是被妈妈夸大的。刚开始的时候,我心里会有问号“为什么要夸我呢?”,后来也不知道什么时候发生了变化,像有魔法一般,我的成长轨迹就沿着妈妈夸的方向去了,妈妈夸的都成真了!

小的时候,家里特别穷,但我压根就没有自卑过。小学阶段,所有孩子放学后都要干农活,当我干得不好的时候,妈妈会说:“我女儿长大肯定不在农村,一看就不是种田的命”;当我干得好的时候,我妈妈会说:“我女儿真能干,不但学习好,还能帮妈妈干活儿”。开完家长会,妈妈会特别高兴地和我分享她坐在家长群中有多骄傲多自豪,仿佛我优秀得不得了。在转学的适应期,我妈妈逢人便夸女儿性格开朗,夸着夸着,我性格就真的变开朗了。

我今年 40 岁,去年利用空闲时间考心理治疗师,四门课过了三门,本来还挺失落的,结果我妈说:“我女儿真能干,一共四门都过了三门了,明年只考一门就行了”,瞬间就觉得这是挺高兴一事儿,晚上就出去吃饭庆祝了,今年如愿考过了剩下的一门。

5.

曾经被业界大佬夸写作天赋,我不以为然,觉得他人的夸赞是因为没有看到真实我的。无论多少正向反馈,都无法改变“我是垃圾”的内在感觉。

后来我意识到,自己永远是内因。自尊的提升在于你是否能够发自内心地欣赏自己、共情自己。当我克服了这一点后,对他人的正面反馈也有了更多的实感。

6.(****)

不知道有没有人和我一样,会自己跟自己对话,自己夸自己。他人的反馈往往要等到最终成果展现出来后才能得到,但我自己可以在做好每一个小细节时,在脑中暗暗地对自己说:好棒!不管他人怎么说,哪怕最终的成果有瑕疵,但我知道自己还是在很多地方做的非常不错,所以不会丧失掉下一次努力的动力和信心。

7.

16 岁的时候平生第一次被人夸,是一个老师,她说我有想法,有灵魂(那时正在痛苦地争取学自己热爱的专业的权利),太震惊了,记到了现在。十年过去,我仍然努力地做着那个有想法,在探索,会挣扎,会痛苦,有灵魂的我,自然也收到了更多表扬。

8.

我的现任男朋友也是!一直夸我好看,身材好。其实我从小一直不自信,满脸痘痘,五官不好看,甚至小学还是“班丑”。但他会一直夸我,还给我拍了很多美美的照片。有时候看着照片我也会微微震惊,原来我可以这么好看。他确实让我相信,我就是很好看,谢谢他。

9.

最近工作压力特别大,而且结果不好,得到的都是负面反馈。但同时找了一位网友学语言,网友非常耐心细致,教得专业,还会跟我分享金句。在压力下真的收获了很多正向的鼓励,感到自己的价值被认可,工作上也更有动力去做了。

10.

读研的时候,实验不停的失败,每天都很痛苦。于是我经常去找我们的 lab manager 诉苦,跟他一起思考实验哪里出问题,跟他一起畅聊人生。有一次跟他聊到未来的规划,我说不知道要不要读博,去哪里读,也不知道考不考得上,他跟我说,“你的能力可以让你去到任何地方。你也应该去往更大的平台汲取更多的经验。不要只是停留在这里,这里对你来说不够好。” 虽然最后我还是选择留在了本校,但是他无条件的信任真的深深的激励了我,让我能够在自己的领域里安下身耕耘,让我成为了更好的自己。

11.

今年 4 月份的时候,我在海南万宁一家民宿当义工,每天会留点大米,早上给自己炒点饭对付下。有一家三口的客人某天早餐想吃炒饭,我就给他们也做了一份,结果客人吃完特别真诚的夸这是他们吃过最好吃的炒饭,还问我是如何做的,第二天还特意买咸蛋黄回来让我继续炒。我这种炒个菜刷个碗都能被揪出一大堆毛病的人哪里见过这个,简直被彩虹屁吹晕了,瞬间中华小当家附体,恨不能一天做三顿饭来换客人一笑,对厨艺的热情也大大提升,各种食材轮换折腾了好几个月,直到再次被打击的七零八落,但确实在厨艺方面摸到了一些门道。

想来他们家的小朋友长大了一定也会像父母一样,在不经意的瞬间就可以给别人的生活带来光。我也在努力去学习,希望也能够成为给他人带去自信和热情的人。

12.(****)

我以前实习的时候,总是很紧张,怕自己做不好工作,也怕自己处理不好人际关系,而越是紧张就越不容易融入进集体。

直到上一份实习,领导对我很信任,我稍微做了点东西,她就会一直表扬我。有一次我请假,怕耽误工作,就在前一天晚上加班到 10 点做完了 PPT,发给她之后,她就一直在说我太棒了,但不用这样拼,好好休息也很重要。最初的我对这些赞美是手足无措的,不知道该怎样回应。但逐渐地,我开始能够打开自己,学会了与年长我很多的同事开玩笑,也越发想要努力工作去回报领导的信任。真的很感激自己能有机会在那样的神仙公司、神仙领导手下工作!

13.

大学时玩 cosplay,cos 我最爱的动画作品《棋魂》。时隔几年,当时的室友给我发来了下面这段话:

“当时看到你出的棋魂,我是第一次被惊艳,不是你的后期、你的模仿,而是,你的内心外溢出的感情。

你喜欢一个东西,只要彻底,就会慢慢凝聚它的灵魂,也许,你本身也是它!因为每一部片子,每个角色,都是现实性格的放大化,触动你了,就产生共鸣了;喜欢上了,就融入自身了。”

这让我更清晰地认识到,自己坚定地爱着这部作品,并把其中的精神融入到自身。后来我慢慢转行,成了动画行业的人。

发布于

2023-06-05

更新于

2023-08-18

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